Reducir lo imperfecto con la gestión de los sentimientos organizativos

Prof. Silvia Escribano Cuerva, socia Directora de ISAVIA Consultores

Los estados emocionales colectivos suponen un estado de opinión acerca de la Organización. Con independencia de la pertinencia o no de ese juicio, condicionan irremediablemente el destino de la Compañia, limitando o impulsando sus acciones y resultados.